Регистрация и вход

ЛК партнёра живёт на адресе контура компании, чьи предложения вы продвигаете — например, https://tenant.agenum.ru. Этот адрес вам должна сообщить сама компания: подобрать его самостоятельно нельзя, регистрация нового контура — не часть работы партнёра.

Как зарегистрироваться

Регистрация состоит из двух шагов.

Откройте страницу регистрации по ссылке от компании.
Выберите ваш юридический статус на вкладках — например, физическое лицо, самозанятый, ИП или юридическое лицо. Набор статусов зависит от контура: часть может быть недоступна.
Заполните поля, которые появились под выбранным статусом, и нажмите Продолжить.
На втором шаге укажите Фамилию, Имя, Отчество, Email и Пароль.
Если компания выложила оферту партнёрской программы, отметьте Я принимаю оферту партнёрской программы (редакция от …). Текст открывается по ссылке Открыть оферту партнёрской программы (PDF).
Нажмите Зарегистрироваться.

Сразу после этого вы попадаете в кабинет — письмо с подтверждением на этом шаге не приходит.

Что нужно для юридического статуса

Набор полей под каждым статусом свой — его определяет компания. Например, для ИП может понадобиться ИНН, а для юридического лица — реквизиты организации. Поля, отмеченные как обязательные, нужно заполнить, иначе Продолжить не сработает.

ИНН — единственное поле, которое проверяется по содержимому: оно сверяется по контрольным цифрам, как это делает налоговая. У физлица, самозанятого и ИП ИНН состоит из 12 цифр, у юридического лица — из 10. Значение с опечаткой зарегистрировать не получится.

Эти данные можно посмотреть и изменить позже в профиле — там же, где меняются реквизиты для выплат.

Как войти в кабинет

Откройте адрес кабинета и введите Email и пароль.
Нажмите Войти.

Если данные не подошли, кабинет сообщит, что пользователь не найден — проверьте email и пароль. Заблокированный компанией аккаунт войти не пустит: об этом кабинет скажет отдельным сообщением.

Как войти по ссылке из письма компании

Если компания завела ваш аккаунт сама, регистрироваться не нужно: на почту придёт письмо со ссылкой. Такое же письмо приходит, если компания отправила вам ссылку для смены пароля или привязала аккаунт к новому адресу почты.

Откройте ссылку из письма.
Придумайте пароль, повторите его и нажмите Сохранить и войти.

Вы сразу окажетесь в кабинете, а почта будет считаться подтверждённой. Все прошлые входы в кабинет на других устройствах станут недействительны.

Ссылка действует 72 часа и срабатывает один раз. Если компания присылала её несколько раз, работает только последнее письмо. Пароль, который вы задаёте, знаете только вы — компания его не видит и задать за вас не может.

Как восстановить пароль

На странице входа нажмите Восстановить.
Введите Email и нажмите Отправить код.
Введите Код из письма и Новый пароль, нажмите Сменить пароль.

После смены пароля все прошлые входы в кабинет становятся недействительны — понадобится войти заново уже с новым паролем.

Что делать, если что-то не получается

Пишет, что email уже занят. Партнёр с таким email в этом контуре уже зарегистрирован — воспользуйтесь входом или восстановлением пароля.

Не получается пройти дальше первого шага регистрации. Проверьте, что выбран юридический статус и заполнены все поля, отмеченные как обязательные.

Пишет, что оферта обновилась. Пока вы заполняли форму, компания выпустила новую редакцию оферты. Форма покажет её — отметьте согласие с ней и зарегистрируйтесь снова. Подробнее — Оферта.

Код из письма не подходит. Убедитесь, что вводите последний присланный код: после повторной отправки старый код перестаёт действовать. После пяти неверных попыток запросите код заново.

Пишет «Ссылка недействительна». Ссылка из письма истекла, уже использована или компания отправила вам новую. Откройте последнее письмо, попросите компанию прислать ссылку заново или задайте пароль сами через восстановление — оно работает, даже если вы ещё ни разу не входили.

Компания завела аккаунт, а войти не получается. Пока вы не задали пароль по ссылке, кабинет отвечает так же, как на неверный пароль. Найдите письмо со ссылкой или воспользуйтесь восстановлением пароля.

Читать также

ЛК партнёра — обзор раздела и что доступно после входа
Профиль — смена пароля и юридических данных из кабинета
Оферта — договор, который вы принимаете при регистрации
Баланс — что происходит после первого приведённого клиента