Карточка партнёра
Карточка партнёра — страница одного партнёра: его данные, текущий статус и статистика по лидам, которых он привёл. Открывается из списка партнёров кликом по имени партнёра.
Что показано в карточке
Заголовок раздела «Что показано в карточке»Данные партнёра — email, ФИО, группы и юридический статус.
Статус — подтверждён ли партнёр, подтвердил ли он почту, задал ли пароль, заблокирован ли, активен ли, дата последней активности, дата создания и последнего обновления записи. Если email партнёра когда-либо менял администратор, здесь же видна строка Email изменён администратором — все такие смены, новые сверху, с датой и именем администратора. История не стирается: по ней видно, менялся ли адрес перед тем, как партнёр подписал акт электронной подписью.
Реквизиты выплат — куда партнёру переводить вознаграждение. Номер счёта и телефон показаны не целиком: видны только последние цифры. Полностью их можно раскрыть на карточке заявки на выплату — там, где по ним и платят, и только с соответствующим правом.
Статистика лидов — сколько лидов партнёр привёл, в разбивке по статусам заявки.
Как подтвердить партнёра
Заголовок раздела «Как подтвердить партнёра»В блоке Статус, в строке Подтверждён, нажмите Подтвердить. Партнёр станет подтверждённым сразу, без дополнительных проверок. Отменить подтверждение можно там же кнопкой Отменить.
Подтверждение — ваше решение допустить партнёра к выплатам. С почтой оно не связано: строка Почта подтверждена показывает, подтвердил ли партнёр свой email сам — кодом из письма или переходом по ссылке. Чтобы запросить выплату, партнёру нужно и то и другое.
Как отправить партнёру ссылку для входа
Заголовок раздела «Как отправить партнёру ссылку для входа»Пароль партнёра вы не видите и не меняете. Если партнёр его забыл или не успел воспользоваться приглашением, в строке Пароль нажмите Отправить ссылку для входа. Партнёру на текущий email придёт письмо: по ссылке он задаст новый пароль и сразу войдёт в кабинет.
- Ссылка действует 72 часа и срабатывает один раз.
- Новая ссылка отменяет предыдущую — работает только последнее письмо.
- Повторно отправить можно через минуту.
- Заблокированному партнёру ссылку не отправить — кнопки у него нет.
Если у партнёра больше нет доступа к почте, сначала смените ему email — см. смену email партнёра.
Как изменить данные партнёра
Заголовок раздела «Как изменить данные партнёра»Кнопка Редактировать наверху страницы открывает форму редактирования — там же меняются группы, юридический статус и реквизиты выплат.
Что делать, если данные не совпадают с ожидаемыми
Заголовок раздела «Что делать, если данные не совпадают с ожидаемыми»Статистика лидов пустая. Партнёр ещё не привёл ни одного лида — как только появится первая заявка, она попадёт в статистику.
В строке «Пароль» — «Не задан». Партнёра завели вручную, и он ещё не перешёл по ссылке из приглашения. Если письмо потерялось, отправьте ссылку заново.
Партнёр подтверждён, но выплату запросить не может. Проверьте строку Почта подтверждена: без подтверждённой почты заявку не создать. Партнёр подтверждает её сам в своём профиле.
Читать также
Заголовок раздела «Читать также»- Список партнёров
- Заведение и редактирование партнёра
- Карточка выплаты — где реквизиты раскрываются целиком