Оферта партнёрской программы

Экран Оферта партнёрской программы в разделе Настройки — договор вашей организации с партнёрами. Вы загружаете PDF, партнёры принимают его в своём кабинете, а акты по выплатам ссылаются на него как на основание.

Что происходит, когда оферта загружена

Файл действующей редакции открыт всем посетителям кабинета партнёра, в том числе до регистрации.
При регистрации партнёр отмечает, что принимает оферту, — без этого не зарегистрироваться.
Перед выводом средств партнёр должен принять действующую редакцию. Если он её ещё не принимал, кабинет покажет форму принятия прямо на экране создания заявки.
В кабинете партнёра появляется раздел Оферта — текущая редакция и те, что он принимал раньше.
В акте строка «Основание» ссылается на редакцию с датой.
Если в действующей редакции есть соглашение о простой электронной подписи и вы отметили это при загрузке, партнёры, принявшие её, могут подписывать акты в кабинете кодом из письма.

Заявки, которые создаёте вы или ваша система через внешний API, принятия оферты не требуют: принять её за партнёра нельзя.

Как загрузить оферту или новую редакцию

В блоке Новая редакция нажмите Выбрать PDF. Подходит только PDF до 9 МБ.
Укажите Дата редакции. Она не может быть позже сегодняшней и раньше действующей редакции.
Если в тексте есть соглашение об электронной подписи, отметьте Редакция содержит соглашение об электронной подписи — см. какое соглашение включить.
Нажмите Загрузить.

Отметку о соглашении после загрузки не поменять, как и сам файл. Ошиблись — загрузите эту же редакцию заново той же датой с правильной отметкой.

Новая редакция не заменяет прежние: они остаются в списке, потому что на них ссылаются принятия и акты. Действующей становится самая новая по дате редакции. Партнёрам нужно принять её заново перед следующим выводом средств — отдельного уведомления о новой редакции они не получают.

Дата, равная действующей, допустима — так загружают исправленный файл, если в прежнем нашли опечатку уже после того, как его кто-то принял.

Какой пункт о принятии оферты включить в её текст

Партнёр, которого вы завели сами или которому платите через API, оферту в кабинете не принимал. Его договор с вами держится на том, что он участвует в программе: регистрируется, получает вознаграждение. Закон считает такие действия принятием оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ), если это сказано в ней самой. Без такого пункта ссылка на оферту в его акте ни на чём не стоит.

Оферту пишете вы, и её содержание определяете тоже вы: Agenum её стороной не является. Ниже — рекомендуемая формулировка, а не готовый документ. Подставьте свои термины и нумерацию и покажите текст юристу.

X.1. Участие в партнёрской программе, в том числе регистрация в Личном кабинете и получение вознаграждения, означает принятие Партнёром Оферты в редакции, действующей на момент этого действия.

X.2. Организация публикует новую редакцию Оферты в Личном кабинете. Новая редакция применяется с момента публикации. Продолжая участвовать в партнёрской программе после публикации, Партнёр принимает новую редакцию. Партнёр, который не согласен с новой редакцией, прекращает участие в программе.

X.3. Действующая редакция Оферты доступна в Личном кабинете, в том числе до регистрации. Отдельно о новой редакции Организация Партнёра не уведомляет.

Почему новая редакция — это новое принятие, а не право менять договор. Партнёр-физлицо не ведёт предпринимательскую деятельность, а с таким контрагентом право одностороннего изменения договора нельзя оставить за собой (п. 2 ст. 310 ГК РФ). Поэтому в тексте выше новая редакция действует для партнёра, только когда он продолжает участие, а не по одному вашему решению.

Дата редакции. Ставьте при загрузке ту дату, с которой редакция действует на самом деле. Для партнёров, не принимавших оферту в кабинете, редакция попадает в акт не раньше, чем вы её загрузили, даже если в ней указана более ранняя дата.

Как включить в оферту соглашение о простой электронной подписи

Партнёр может подписать акт в своём кабинете простой электронной подписью (ПЭП) — кодом, который приходит на его подтверждённую почту. Такая подпись имеет силу, только если в оферте есть соглашение о ней. Поэтому подписание включается не переключателем, а самой офертой:

Включите в текст оферты пункты из этого раздела.
Загрузите её новой редакцией и отметьте Редакция содержит соглашение об электронной подписи.
Партнёры принимают новую редакцию — и у их актов появляется кнопка Подписать.

Подписывать могут только партнёры, принявшие действующую редакцию с отметкой. Если вы выпустите новую редакцию без соглашения, подписание у всех пропадёт, даже у тех, кто принимал прежнюю. Как выглядит подписанный акт у вас — Акты.

Основание — соглашение сторон о том, что документ, подписанный ПЭП, равнозначен бумажному с собственноручной подписью (ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). В соглашении должны быть правила, по которым определяют, кто подписал документ, и обязанность хранить ключ подписи в тайне.

Это рекомендуемая формулировка, как и пункт о принятии оферты: Agenum стороной соглашения не является, текст и его проверку юристом определяете вы.

Y.1. Акты о выплате вознаграждения и другие документы, которые Организация формирует для Партнёра в Личном кабинете, Партнёр вправе подписать в Личном кабинете простой электронной подписью.

Y.2. Стороны договорились, что документ, подписанный Партнёром в Личном кабинете, подписан простой электронной подписью Партнёра и равнозначен документу на бумаге, подписанному собственноручно (ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

Y.3. Ключ простой электронной подписи — одноразовый код, который Личный кабинет направляет на адрес электронной почты Партнёра, подтверждённый в Личном кабинете, для подписания конкретного документа. Документ подписывается вводом этого кода в Личном кабинете, вход в который выполнен по паролю Партнёра.

Y.4. Документ считается подписанным тем Партнёром, на которого зарегистрирована учётная запись, из которой выполнено подписание. Личный кабинет сохраняет дату и время подписания, адрес электронной почты, на который направлен код, и отпечаток файла подписанного документа.

Y.5. Если Партнёр — юридическое лицо, при подписании указываются фамилия, имя, отчество, должность и основание полномочий лица, подписывающего документ. Партнёр обеспечивает, что документы от его имени подписывает только его единоличный исполнительный орган или лицо, уполномоченное доверенностью, и отвечает за достоверность указанных сведений.

Y.6. Партнёр хранит пароль от Личного кабинета и доступ к адресу электронной почты в тайне и не передаёт их третьим лицам. Если они стали или могли стать известны другим лицам, Партнёр сразу меняет пароль и сообщает об этом Организации. Действия в Личном кабинете до такого сообщения считаются действиями Партнёра.

Y.7. Организация меняет адрес электронной почты Партнёра в Личном кабинете только по его обращению, если Партнёр утратил доступ к прежнему адресу, и предварительно проверяет, что обращается именно Партнёр.

Y.8. Акт о выплате вознаграждения, сформированный Организацией в Личном кабинете, считается подписанным Организацией с момента его формирования.

Ваша подпись. В кабинете акт подписывает только партнёр. Пункт Y.8 нужен, чтобы акт, подписанный партнёром, считался подписанным обеими сторонами: без него ваша подпись под актом осталась бы открытым вопросом.

Партнёр — организация. Аккаунт в кабинете один, а подписывать документы вправе не любой сотрудник, а руководитель или представитель по доверенности. При подписании партнёр указывает, кто подписывает и на каком основании, — эти данные видны вам в окне подписи акта. Если вы обычно собираете доверенности, запросите копию до первого подписания.

Пароль знает только партнёр. Даже если вы завели партнёра сами, пароль он задаёт по ссылке из письма — вы его не задаёте и не видите, а код подписи приходит на его почту. Единственный способ, которым вы влияете на ключ подписи, — смена email партнёра: на новый адрес уходят и ссылка для входа, и коды подписи. Поэтому пункт Y.7 ограничивает такую смену обращением самого партнёра, все такие смены видны в карточке партнёра, а подпись, сделанная после смены, помечена в окне подписи акта.

Что видно в списке редакций

Каждая редакция — карточка Редакция от …. У самой новой — отметка Действующая.

Поле	Что означает
Загружена	когда и кем загружен файл
Размер	размер PDF
Приняли	сколько партнёров приняли эту редакцию
Соглашение об электронной подписи	Есть — партнёры, принявшие редакцию, подписывают акты в кабинете, пока она действующая

Скачать открывает файл редакции.

Как посмотреть, кто принял оферту

Нажмите Принявшие на карточке редакции — кнопка активна, если редакцию принял хотя бы один партнёр. В окне Приняли редакцию от … — партнёры с email и временем принятия, имя ведёт в карточку партнёра.

Принятие хранится отдельно для каждой редакции: партнёр, принявший прошлую, в списке новой не появится, пока не примет и её.

Как удалить редакцию

Удалить на карточке, затем подтвердите Удалить в окне Удалить редакцию?.

Удалить можно только редакцию, которую ещё никто не принял и на которую не ссылается ни один акт. Если редакцию принимали, кнопка неактивна с подсказкой «Удалить нельзя: редакцию уже принимали партнёры». Если на неё ссылается акт, удаление откажет с сообщением, что редакция указана в акте. В обоих случаях редакцию не удаляют, а заменяют новой.

Что делать, если оферта не загружается

«Оферта загружается в PDF». Выбран файл другого формата — сохраните документ в PDF.

«Файл больше 9 МБ». Уменьшите файл: сожмите картинки или сохраните без встроенных шрифтов.

«Файл не похож на PDF». У файла расширение PDF, но внутри другой формат — пересохраните документ в PDF заново.

«Дата редакции не может быть в будущем». Редакцию «на будущее» загрузить нельзя — загрузите её в день, когда она вступает в силу.

«Дата редакции раньше действующей…». Новая редакция не может действовать задним числом. Укажите дату не раньше той, что у действующей.

Читать также

Реквизиты организации — основание акта, пока оферты нет
Акты — где оферта попадает в строку «Основание» и как выглядит подпись партнёра
Оферта в кабинете партнёра — как её видит и принимает партнёр